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可用性(アベイラビリティ)とは?システムの利用可能性を評価する指標

Explanation of IT Terms

可用性とは?システムの利用可能性を評価する指標

可用性とは、システムやサービスが利用可能である確率を表す指標です。つまり、システムにアクセスするためのサービスが停止することがなく、ユーザーが常に利用できる状態が維持されているかを評価するためのものです。

可用性は、システムの信頼性の重要な要素であり、ビジネスにとっては重要な成功要因になります。例えば、オンラインストアやバンキングサービスなどの場合、サービスが停止している間は収益損失や顧客離れが発生する可能性があります。そのため、システムの稼働率を高く維持する必要があります。

可用性の評価方法

可用性の評価には、次の3つのパラメータが重要となります。

1. MTTR(Mean Time To Recover):システムの障害が発生してから復旧するまでの平均時間を測定する指標です。
2. MTBF(Mean Time Between Failures):システムの障害が発生するまでの平均時間を測定する指標です。
3. MTTF(Mean Time To Failure):システムの障害が発生するまでの平均時間を測定する指標です。

これらのパラメータを測定し、システムの障害が発生してから回復するまでの時間を最小限に抑えることで、可用性を高く維持することができます。

可用性の向上方法

可用性を向上させるためには、次のような方法があります。

1. レプリケーション:同じシステムを複数用意し、一方のシステムが障害を起こした場合でも、他方のシステムでサービスを提供する方法です。
2. ロードバランシング:複数のシステムに負荷を分散することで、負荷が集中することを避け、システムの負荷を均等に分散する方法です。
3. フェイルオーバー:システムの障害が発生した場合に、代替のシステムに自動的に切り替えることで、サービスの継続を図る方法です。

これらの手法を組み合わせることで、より高い可用性を実現することができます。

まとめ

可用性は、システムやサービスの利用可能性を評価する指標であり、ビジネスにとって重要な要素です。可用性を評価し、改善するためには、MTTR、MTBF、MTTFなどのパラメーターを測定し、レプリケーション、ロードバランシング、フェイルオーバーなどの手法を組み合わせることが必要です。

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