クロスデバイスとは？
クロスデバイスとは、複数のデバイスを利用するユーザーに対して、1人のユーザーとして統合した広告配信やマーケティング施策を行うことを指します。例えば、スマートフォンで商品を検索した後、パソコンで購入するという場合に、それが同じユーザーによる行動であることを把握し、広告を最適化することで、より効果的なマーケティング施策が可能になります。
クロスデバイスのマーケティング戦略への応用
クロスデバイスのマーケティング戦略として、主に2つの方法があります。1つは、ユーザーに対して継続的なコンテンツの配信やリターゲティング広告を行うことで、商品やサービスへの関心を維持することです。もう1つは、クロスデバイスの行動データを収集し、それを基により正確なターゲティングを行うことです。
例えば、スマートフォンで商品を検索したユーザーに対して、その後パソコンからアクセスした際に、その商品に関する広告を表示することで、より関心度の高いユーザーにアプローチすることができます。また、行動データを基に、類似のユーザーに対しても広告を配信することが可能です。
クロスデバイス成功事例
クロスデバイスのマーケティング施策により、多くの企業が成功を収めています。例えば、あるスポーツ用品メーカーは、クロスデバイスのデータを基に、スマートフォンで商品を検索したユーザーに対して、その後パソコンで訪れた際に、商品に関する情報を提供する広告を配信しました。その結果、スマートフォンで検索を行ったユーザーのコンバージョン率が30%以上向上したとされています。
また、あるインターネット広告代理店も、クロスデバイスのデータを基に、各種広告キャンペーンの最適化を行い、効果的な広告配信を実現しています。クロスデバイスを活用することで、より正確なターゲティングが可能になり、広告の効果を最大化することができます。