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DMとは？ダイレクトメッセージとは
DMとは、ダイレクトメッセージの略称で、TwitterやInstagramなどのSNSで用いられる機能のひとつです。DMは、直接相手に送信することができるプライベートなメッセージ機能として知られています。また、最近ではビジネスにも活用されることが多くなっており、顧客とのコミュニケーション手段としても注目を浴びています。
DMの使い方
DMを使うことで、SNS上でのコミュニケーションがプライベートになり、より個人的なコミュニケーションを取ることができます。ただし、相手にDMを送信する前には、以下のポイントに気を配る必要があります。
1. 相手との関係性を考える
DMはプライベートなコミュニケーション手段ですが、相手との関係性によっては、DMを送ることが不適切となる場合もあります。例えば、初めて会ったばかりの人にDMを送信するのは、相手にとって不快な思いを与える可能性があります。適切な関係性を築いた上で、DMを送信するようにしましょう。
2. メッセージの内容を慎重に考える
DMで送信するメッセージは、公開されない個人的な内容であるため、その内容には十分に慎重になる必要があります。誤解を生まないように、具体的な内容を明確に伝えるようにしましょう。
3. フォロワーからのDMを受信する場合は、セキュリティ面に気を配る
フォロワーからDMを受信する場合は、不特定多数の人間がアクセスできる公共のWi-Fiネットワークからのアクセスは避け、セキュリティ面に気を配るようにしましょう。また、IDやパスワードなどの個人情報を含むリンクを受信した場合は、絶対にクリックしないようにしましょう。
プライバシー管理
DMは個人的なコミュニケーション手段であるため、プライバシー管理が重要です。以下のポイントを押さえ、プライバシー管理を徹底しましょう。
1. メッセージを削除する
DMを送信した後、内容に不備があった場合や誤送信した場合は、すぐに削除するようにしましょう。
2. メッセージの保存期間を設定する
DMの保存期間は、設定できる範囲でできるだけ短くするように心がけましょう。また、重要なメッセージは別の場所にバックアップをとることをおすすめします。
3. プライバシー設定を管理する
設定画面から、DMの送信先や受信設定を自分で管理することができます。重要なメッセージを誤送信してしまうことを防ぐためにも、設定画面からプライバシー設定をしっかりと管理しましょう。
以上のように、DMを使う際には、相手との関係性やメッセージの内容、プライバシー管理などを考慮しながら利用するようにしましょう。そうすれば、効果的なコミュニケーション手段として、ビジネスにも生かすことができます。