障害許容性とは？
障害許容性とは、システムや製品が障害や不具合が発生しても正常に動作し続ける能力のことを指します。つまり、障害が発生しても製品のパフォーマンスが著しく低下しないことが求められます。
障害許容性は、耐障害性とも呼ばれます。耐障害性については、障害が発生した場合に製品の復旧に必要な時間やコスト、影響範囲などを指します。
耐障害性の重要性
耐障害性は、製品やサービスの信頼性を高める上で非常に重要な要素です。製品やサービスが障害に強いかどうかは、顧客満足度に大きな影響を与えます。
万が一、製品やサービスに障害が発生した場合、その復旧に時間やコストがかかり、顧客からの信頼を損なうことにもつながります。そのため、製品やサービスの開発段階から耐障害性を十分に考慮する必要があります。
対策
耐障害性を高めるための対策としては、次のようなものがあります。
- 冗長化による障害対策
- 監視システムの導入
- 障害が発生した場合の復旧プロセスの確立
- セキュリティ対策の強化
- 品質管理システムの構築
冗長化による障害対策とは、システムや機器に予備の部品を用意することで、障害の発生に備えることを指します。監視システムの導入により、システムや機器の状態をリアルタイムで監視し、障害が発生した場合に早期に発見することができます。
障害が発生した場合の復旧プロセスの確立は、障害発生時に素早い復旧を行うための手順や体制を整えることです。セキュリティ対策の強化や品質管理システムの構築により、障害が発生しないようなシステムや製品の開発にもつながります。
以上の対策により、製品やサービスの耐障害性を高め、顧客からの信頼性を高めることができます。