LOB(Line Of Business)とは？事業部門の基本概念をわかりやすく解説
LOB(Line Of Business)とは、企業において事業部門を指す用語です。一般的に、企業が事業を行うにあたって、商品やサービスに特化した部署を設置し、それぞれの部署が独立して事業を展開していきます。
LOBは、このような事業部門をグループ化したもので、同じような商品やサービスを提供する部署をひとまとめにして管理するために使われます。たとえば、金融機関においては、銀行・証券・信託などの部署をそれぞれLOBに分類することがあります。
LOBは、部署ごとに異なる経営戦略を適用することができるため、企業内で事業の最適化を図るために欠かせない概念となっています。
LOBの具体的な例
LOBには、さまざまな業種や企業で採用されている具体的な例があります。以下に、代表的な例を紹介します。
・金融業界では、銀行・証券・信託・リースなどの部署をLOBに分類していることがあります。
・製造業界では、自動車・家電・建築資材・医療機器などの部署をLOBに分類していることがあります。
・IT業界では、ネットワーク・システム・アプリケーション開発・クラウドサービスなどの部署をLOBに分類していることがあります。
このように、LOBは業種や企業によって異なる特徴を持っており、それぞれの企業に合わせてカスタマイズされることが多いです。
LOBの利点と課題
LOBを導入することによって、企業内での情報共有や意思決定のスピードが向上し、事業の効率化が図られます。さらに、異なる事業部門同士の競争も生まれ、企業内でのプロダクト開発や営業戦略の改善などにつながります。
ただし、LOBを適切に導入するには、各部署の業務内容や責任を明確にしておく必要があります。また、部署ごとに異なるKPI(Key Performance Indicator)を設定することも必要であり、それらを適切にマネジメントすることが求められます。
まとめ
LOB(Line Of Business)は、企業において事業部門をグループ化する概念であり、効率的な情報共有や意思決定を促進することができます。ただし、適切な導入とマネジメントが必要であり、各部署が共通の目標に向かって協業することが重要です。企業においてLOBを導入することで、競争力を高め、持続的な成長を実現することができます。