Googleアカウントの名前が変えられない時の対処方法 〜この設定は、お客様のアカウントでは変更できません〜

Googleアカウントの名前が変更できない?

ありがたいことに英語圏のお客様が増えていることから、Googleアカウントの名前を日本語から英語に変更しようとしました。

しかし、「この設定は、お客様のアカウントでは変更できません」と表示され、変更ができませんでした。

解決方法を見つけたのでシェアしたいと思います。

解決方法の結論

Google Adminのユーザ設定から変更できました。

詳細を下記に記します。

Google Adminにアクセスできない場合、管理者によってアクセス制限がされている可能性が考えられます。

情報システム部等に連絡してみてください。

Step1.ユーザ管理画面に移動

Google Admin内から、ディレクトリ→ユーザーに移動してください。

Step2.対象ユーザー詳細に移動

名前を変更したいユーザーをクリックします。

Step3.ユーザーの更新画面に移動

対象ユーザーの”ユーザーの更新”をクリックします。

Step4.名前を変更し、ユーザーの更新を完了させます。

名前を変更し、ユーザーの更新ボタンをクリックします。

以上でGoogleアカウントの変更が完了しました。

更新の反映に時間がかかる場合もありますが、Googleの仕様ですのでご安心ください。

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