CPIとは？
CPI (Cost Per Inquiry)は、広告主が自社商品やサービスに関心を持っている見込み客から問い合わせを得るために支払う必要のある広告費用を計算する指標です。つまり、広告費用を見込み客からの問い合わせ数で割った値を表します。
CPIはインターネット広告においてよく使用される指標の一つであり、Webサイトやメールマガジンを利用して、見込み客からの問い合わせを獲得する場合に利用されます。CPIによって、広告主は自社商品やサービスに関心を持つ見込み客からの問い合わせを受け取ることができ、効果的かつ効率的な広告運用を行うことができます。
CPIの計算方法
CPIは以下のように計算されます。
CPI = 広告費用 ÷ 問い合わせ数
例えば、あるWeb広告に対して10,000円の広告費用を支払い、その広告から50件の問い合わせを受けた場合、CPIは以下のようになります。
CPI = 10,000円 ÷ 50件 = 200円/件
つまり、この広告では1件あたり200円の広告費用がかかっていることになります。
CPIのメリット
CPIの主なメリットは、広告主がリード獲得に成功するために必要なコストを把握できることです。CPIを導入することで、広告主は自社商品やサービスに対する見込み客からの問い合わせをどの程度得られるかを正確に把握でき、単位コストを抑えた効果的な広告運用が可能となります。
また、CPIは広告内容の改善や修正にも役立ちます。広告費用を問い合わせ数で割った指標であるため、問い合わせ数を増やすことができれば、単位コストを下げることができます。そのため、CPIを導入することで、広告内容を改善し、問い合わせ数を増やすことができます。
CPIの注意点
CPIを利用する際には、広告費用のみに注目せずに、問い合わせ数も重要な指標であることを忘れてはいけません。CPIが低くても、問い合わせ数が少なければ意味がありません。
また、CPIはリード獲得に成功した場合のみ有効な指標であるため、問い合わせが実際の商談につながるかどうかを判断する必要があります。問い合わせが多くても、商談につながらなければ、CPIが高くなるだけで広告費用の無駄になってしまいます。
まとめ
CPIは、広告費用を問い合わせ数で割った指標であり、リード獲得に必要なコストを把握するために利用されます。CPIを導入することで、広告主は自社商品やサービスに対する見込み客からの問い合わせを正確に把握し、効果的かつ効率的な広告運用を行うことができます。ただし、CPIを利用する際には、問い合わせ数も重要な指標であることを忘れないようにし、問い合わせが実際の商談につながるかどうかを判断する必要があります。
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