KPI(重要業績評価指標)とは? ビジネスで不可欠な指標の基本概念を分かりやすく解説

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KPI(重要業績評価指標)とは?

KPIは、企業が設定した目標・目的の達成や業績の評価を行うために用いられる指標のことです。KPIは、Key Performance Indicatorの略称であり、重要な業績評価指標とも呼ばれます。

KPIの基本概念

KPIは、企業の業績評価や目標達成に重要な役割を果たします。具体的には、以下のような役割があります。

  • 業績の定量的な評価
  • 目標の達成度合いの測定
  • 問題点の把握や改善点の発見
  • 経営方針や戦略の見直し

ビジネスで不可欠なKPIの指標

企業によってKPIは異なりますが、一般的にビジネスにおいて重要なKPIの指標は以下のようになります。

  1. 売上高
  2. 利益率
  3. 在庫回転率
  4. 顧客満足度
  5. 従業員満足度
  6. 生産性
  7. コストカット率

これらの指標を適切に設定し、定期的に評価・分析することで、企業の業績向上や効率化が可能となります。

KPIの設定においては、目標を明確かつ具体的に設定することが重要です。また、KPIは数値やグラフで可視化することが効果的であり、定期的なフォローアップも欠かせません。

以上が、KPIの基本概念とビジネスで不可欠なKPIの指標についての解説でした。KPIの適切な設定と定期的な評価・分析により、企業の成長や発展を促進することができます。

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