IM インスタントメッセンジャーとは？リアルタイムコミュニケーションの基本概念解説
IMとは？
IMとは「インスタントメッセンジャー」の略で、リアルタイムに相手とメッセージをやりとりするためのコミュニケーションツールです。テキストや画像、音声の送受信ができ、特にビジネスの分野では、多くの企業や組織で利用されています。
インスタントメッセンジャーの歴史
インスタントメッセンジャーは、1990年代後半に誕生しました。当時、インターネットが普及してきたことにより、PCを介してのコミュニケーションが一般的になりました。最初に登場したのは、ICQやAOLのメッセンジャーなどでした。その後、MSNメッセンジャーやYahoo!メッセンジャー、Skypeなどが登場し、現在ではWhatsAppやLine、Slackなど多数のインスタントメッセンジャーが利用されています。
インスタントメッセンジャーの利点
IMの利点は、リアルタイムでのコミュニケーションを可能にすることです。また、電話やメールよりも手軽で、即座に相手に返信を返すことができます。ビジネスシーンでは、会議や電話会議を行う前に、事前に相手と打ち合わせをすることで、スムーズな会議進行につながります。また、多人数でのコミュニケーションも可能であり、一斉送信機能を利用することで、簡単に情報共有ができます。
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